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Poly Developments and Holdings

News

2018
2018 ANNUAL REPORT
03
2020.02
抗疫前線| 措施升級,保利發展控股扎實鞏固抗疫第一線

打贏疫情防控阻擊戰,關鍵在末梢,成敗看基層。基層的重點在社區、在養老機構、在商場、在酒店、在長租公寓……

保利發展控股集團旗下各板塊協同作戰,攜手戰疫,充分發動基層共產黨員、共青團員、一線物管人員等力量,筑起疫情防控一道“墻”,織密全域防護“網”。當前,全國正處于抗擊新冠肺炎疫情的關鍵期,我們向這些奮戰在一線崗位上最平凡的“逆行者”致敬!

保利發展控股集團旗下

5城7家養老機構無一例感染

疫情防控是一場沒有硝煙的戰爭,而老年群體作為易感、易重人群更需要重點防控。保利發展控股集團用愛與擔當,為長者筑起一道道防線。截至目前,保利發展控股旗下保利健投在運營7家養老機構,在院長者808人,0感染、0疑似。

實行臨時封閉管理,筑起入門防線

1月22日開始,保利健投全國各區域養老機構(包括和熹會、銀福苑、靜和養老等)統一動作,對員工進行新型冠狀病毒肺炎疫情培訓。

1月26日,為最大限度保障養老機構安全穩定的環境,保護長者生命健康安全,保利健投全國各區域養老機構(包括和熹會、銀福苑、靜和養老機構等)嚴格實行臨時封閉管理制度。

暫停所有長者外出及家屬來院探訪活動,暫不接待任何團隊咨詢、個人參觀、考察和志愿者活動;除提供工作保障、醫療保障、后勤保障及防控指導等人員外,其他無關人員一律不得入內。鼓勵長者家屬可通過電話、微信、網絡視頻等非直接形式了解長者在院生活情況,值班工作人員每晚告知家屬機構情況,讓家屬安心。

所有進出機構人員需做好登記,進行體溫監測、手部消毒、戴好口罩。

做好院感管理,筑起院內防線

保利健投員工一對一為長者做關于新型冠狀病毒感染肺炎的預防宣教,教長者醫用口罩的正確戴法及“七步洗手法”;強調院感管理,每天進行體溫監測,設置臨時隔離病房,對疑似病例進行暫時隔離。

在日常生活中,提醒長者勤洗手,用“七步洗手法”在流動水下沖洗,殺滅細菌。每天定時清潔、消毒公區的餐桌餐椅、長者的輔助用具、活動室的各類器具等,避免滋生細菌,讓長者有一個干凈、安心的居住環境。

員工晨會每天進行體溫監測,及時上報。為返崗和在崗員工建立健康檔案,及時、全面了解員工的狀況,杜絕交叉感染的發生。

在封閉管理及消殺等防護措施下,考慮到長者身體情況與呼吸情況,部分長者不主動要求佩戴口罩。

積極宣教,筑起心理防線

各機構門口、各樓層、醫務室張貼了有關新型冠狀病毒肺炎疫情的溫馨提示,向長者家屬群發注意事項。由機構內資深醫生主講,從定義、臨床表現、鑒別診斷、防護措施等四方面進行講解。組織由醫護人員、社工、第三方心理專家組成的心理干預小隊,在疫情期間提供醫療咨詢及心理疏導服務。

保持身心愉悅,筑起健康防線

鼓勵長者們在機構內在照護人員指導下進行手指操、八段錦、乒乓球、臺球等居家鍛煉,增強免疫力。鼓勵長者在社工輔助下進行手工、書法等活動,陶冶情操,讓長者保持愉悅的心情。

機構內長者居家鍛煉,保持愉悅心情

和熹會長者為武漢加油

確保物資充足,筑起后勤防線

每日盤點院內食材,根據長者的情況,制定營養膳食,確保長者攝入充足營養,增強體質。針對口罩、防護服、醫用手套及消毒液等防護物品做好準確統計,做好防護用品及常備藥品的儲備工作,確保機構內物資充足。

確保物資充足,制定營養膳食

全力防控疫情

保利物業舉措升級

面對社區防疫和確診病例小區防擴工作,保利物業堅守一線,積極響應國家號召,防控舉措不斷升級,守護好和院業主平安健康。

五方聯動,及時公告信息透明

成立防疫專案小組

隨著疫情程度的不斷升級,保利物業公司黨委高度重視,成立公司疫情防控領導小組及總部-區域二級專項工作小組,統籌公司疫情防控工作。

五方聯動,及時公告信息

由保利物業總部、區域公司、項目聯合街道社區及防疫部門,形成五方聯動機制,嚴格落實好疫情防擴措施,加固每一道安全屏障。各平臺公司值班經理每三小時向總部值班領導匯報一次疫情最新動態;各項目每天會在業主群,發布疫情防控日報,包括社區人員健康動態、消毒動態、相關防控知識報道等。

對于患者和隔離人員的個人隱私,保利物業提高全員對患者信息的保護意識,不隨意公開患者及隔離人員信息。

政府采樣服務

當發生確診病例后,服務中心將積極響應,向疾控部門提出業戶訴求,邀請疾控部門到小區對報名業戶進行血液采樣服務,減少業戶的擔憂。

保利物業配合疾控部門進行相關工作

適度封閉,守好防疫“最后一公里”

適度關閉部分小區入口

因疫情形勢嚴峻,涉及地域不斷增加,經與政府、街道溝通,保利物業實施小區門禁臨時管控。關閉部分出入口;非小區人員、車輛一律不得入內;外賣、快遞人員不得進入小區,可將物品放在業主就近的門崗供業主領取。

堅守小區第一道防線

保利物業對各項目所有卡口,配備了非接觸式紅外體溫計,對所有進出小區的外來人員測試體溫,并嚴格記錄。重點關注進入小區的湖北地區人員及車輛。

全方位消毒,杜絕傳染

保利物業聯合保潔、消殺單位,加強了小區保潔、消殺力度,每天采用75%酒精或含氯殺毒劑,全方位杜絕病菌傳播,并將消毒區域張貼標識,予以業主更多安心。

針對有確診病例的小區,增加消毒頻次,對患者有可能接觸的公共設施進行重點消毒。大到綠化帶、垃圾桶、游樂設施、健身器材,小到信報箱、門把手、電梯按鈕等,不放過任何一個角落。

保利物業人全力抗擊疫情

隔離病毒并不隔離愛

24小時溫情守候

保利物業與社區共同排查從疫區歸家人員。針對從疫區歸家或者疑似病例的業主,進行臺賬詳細登記,并溝通業主進行自主居家隔離14天。部分社區安排專人進行24小時溫情守候,當自主隔離業戶有幫助需求,物業人員可馬上響應。

代購生活物資,溫暖送到家

服務中心時刻關注被封閉樓棟的業戶的生活需求,采取“網上+線下”的采購服務方式,定期在樓棟微信群內發布生活類商家鏈接,引導業戶在線上采購生活物資。

服務中心積極主動為業戶服務,如采購蔬菜類不便于配送等物品,做好登記統一就近采購后,業戶自行到樓棟出入口處領取并支付相應的物品費用。

與此同時,保利物業正在全國組織力量采購蔬菜直供社區。目前,保利物業成都公司正在與全國最大的蔬菜基地之一彭州蔬菜基地開展試點工作,爭分奪秒為全國全面推廣做好準備。

保利物業為業主代購生活物資

備好應急醫用物資,派送給有需要人員

保利物業部門項目免費為業戶提供醫用口罩、消毒液、醫用消炎藥、感冒藥等,方便業主。業主與物業心連心,和院業戶主動為服務中心捐贈口罩、消毒液等物資,支援小區共同抗擊疫情。

保利物業備好醫用物資

在線義診,服務不間斷

保利物業聯動平安好醫生和武志紅心理心之光公益活動,于保利和院平臺為業主提供義診服務,同時業主也可以通過小程序實時了解疫情動態,避免造成恐慌。

義診服務,在線咨詢

凝心聚力,保利發展控股集團

眾志成城,抗擊疫情

當前,全國正處于抗擊新冠肺炎疫情的關鍵期,無數平凡又不平凡的保利人逆向而行,堅守一線,嚴守防線。保利發展控股集團全力以赴,助力打贏這場疫情防控阻擊戰,保國利民,共克時艱!

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